Si recibis algún producto que no esté en buenas condiciones o tenés algún faltante en tu pedido, para poder aplicar la política de devolución se debe tener en cuenta lo siguiente:
1) Al recibir tu pedido debes tomarle fotos/videos a los productos que llegaron en malas condiciones y enviarlas al whatsapp de atención al cliente (+54 9 11 3080 4522) en el momento. No aplicarán fotografías enviadas al día siguiente o en adelante.
2) En caso de tener algún faltante se debe avisar dentro de las 2 hs de recibido el pedido para poder constatar el mismo.
2) Estas imagenes son enviadas a depósito para comprobar lo sucedido. Se informará la resolución dentro de las 48 hs y de ser correcto se repondrá el producto sin cargo en el siguiente pedido o en caso de faltantes se transferirá el monto.
Lo mas importante para nosotros es que cada cliente quede satisfecho y feliz con su pedido.